Мы в магазине №15 Ханты-Мансийского рыбкоопа. Видим, как исключительно лениво, небрежно, явно не справляясь со своим делом работает продавщица А. Смолина. Держа в руках талоны и деньги, разговаривает, переругивается с покупателями, забывает сколько насчитывает талонов, ворчит, машет руками и снова начинает считать. Подытожив на счетах покупки, некоторое время стоит в раздумьи. Сбрасывает итог и снова, с самого начала, медленно, неуверенно передвигает костяшки. Вот продавщица сгинула в углу, под прилавком, кажется, что она умерла или уснула, но нет — это она насыпает муку в мешочек. Долго, долго устанавливает мешочек на весах. За час, иной раз, отпустит не более 4-5 человек.
Люди стоят в очереди по несколько часов. 4-го января некоторые покупатели простояли за хлебом с трех часов дня до 8-ти вечера.
— У меня дети дома без надзора!
— Шура, отпусти хоть хлеб один!
Продавщица огрызается:
— Ладно, иди, завтра получишь. Масло застыло, потом придешь за маслом.
В перебранку ввязывается и уборщица магазина, она начальственным, высокомерным тоном поучает покупателей:
— Раз самим некогда стоять, прислали бы сюда кого-нибудь!
Визжит откуда-то взявшаяся собачонка. Подростки дерутся у двери. А толпа все растет и растет…
К 6-ти часам вечера приходят после работы служащие, присоединяются к домохозяйкам, стоят час, полтора. Битком набит магазин, кажется дышать уже нечем. Вдруг продавщица спохватывается:
— Батюшки, выручку надо считать, сейчас инкассатор придет!
И бросив на прилавок чьи-то, наполовину отрезанные, талоны, отойдя в сторону, начинает пересчитывать пухлые пачки денег. Считает 10, 15, 20 минут. Женщины стонут:
— Шура, да когда же ты?..
Продавщица говорит:
— А я вас вообще могу из магазина попросить! Я при вас и не имею права считать выручку. Это уже я снисхождение вам делаю что не гоню.
Продавщица считает выручку. Женщины жалуются:
— У меня дети до сих пор не кормлены! С обеда стою! Ноги не держат! Промерзла — душа дрожит!
Являются инкассаторы госбанка.
— Выйдите все из магазина! — объявляет продавщица.
— Идите, идите поскорее — порядка не знаете! — прикрикивает уборщица.
Толпу продрогших покупателей выпроваживают на улицу, держат там на 40-градусном морозе, под резким ветром. Наконец покупателям снова разрешают занять очередь перед прилавком.
Кто придумал это неслыханное в практике торговых учреждений издевательство над людьми?
Покупатели
«Сталинская трибуна», 12.1.1946