Надо, чтобы покупатель был доволен

Андрей Тарханов

В городском универмаге №1 часто можно слышать мечтательные вздохи покупателей-мужчин:

— Носки бы купить!

Но в витрине трикотажного отдела только чулки, чулки, чулки. Не однажды, потеряв всякую надежду приобрести в универмагах и магазинах города носки, наиболее темпераментные и нетерпеливые мужчины решительно восклицают:

— Куплю чулки. Из них пары две-три носков выйдет, глядишь, и обману летний сезон.

Неприятности ожидают мужчин (среднего и невысокого роста) у прилавка готового мужского и женского платья. Здесь они невольно почувствуют себя наивными.

— Не на вас наши костюмы, — улыбаются продавцы. — Если хотите, примерьте 54—52 размеры четвертый рост.

— Куда уж там, — убитым голосом произносит смущенный покупатель и спешит удалиться.

У женщин свои заботы.

— Трикотажу бы детского, джемперов бы, — печалятся они, глядя на полки, забитые теплым мужским бельем. Уместно заметить, что зимой этим бельем торгуют с перебоями, а весной, как говорится, его навалом.

С открытием навигации на Ханты-Мансийскую торговую базу окррыболовпотребсоюза стали поступать товары: валенки, лыжи, елочные игрушки, шубы, зимние женские и мужские пальто, и полупальто, меховые рукавицы. С 15 мая и по сей день товаров зимнего спроса поступило на 137 тысяч рублей!

— Нечем торговать, — говорит заведующий универмага №1 И.Г. Сатыгин. — Люди спрашивают плащи, демисезонные пальто, костюмы, трикотаж, ситцевые и сатиновые ткани, а их у нас нет.

Мы дополним перечень товаров, в которых так остро нуждается население. Нет трикотажного женского и детского белья, мужских брюк, головных уборов. С марта нынешнего года нет в продаже зубных щеток и зубной пасты!

Подобное положение хорошо известно администрации горрыбкоопа, и, казалось бы, она должна была проявить максимум заботы о завозе, в первую очередь, вышеуказанных товаров. Но наши кооператоры рассуждают так:

— Нельзя обвинять областных кооператоров в том, что они в мае поставляют нам товары зимнего спроса, — философствует заведующий базой окррыболовпотребсоюза В.П. Берлов. — А то когда же они успеют их нам привезти, ведь осенью начнется в основном завоз продуктов! Товары летнего спроса будут. Не наша вина, что нам их пока привозят в мизерном количестве.

— Это все область виновата, все она, — поддакивает заведующий торговым отделом горрыбкоопа Л.Г. Левинзон.

Да, во всех этих неполадках в торговле есть большая вина облрыболовпотребсоюза. Оттуда, как правило, готовое верхнее мужское и женское платье доставляются к нам огромных размеров, да и качеством оно не блещет. А вот когда товары приходят непосредственно с фабрик, совсем другая картина получается. Тут и размеры разные, да и фасон у них самый современный, глянешь — и сердцу любо.

Но нашим кооператорам не следует забывать и о своих промахах. Почему вы, товарищ Берлов, до сих пор не послали своего представителя в область для приемки товаров? В настоящее время часть товаров как неходовых вы хотите отправить обратно в Тюмень. Такая пересылка уже стала привычной. Если кооператоры из области не очень считаются с вашими заявками, то тем более с открытием навигации нужно иметь там своего представителя. Об этом вам и на горкоме профсоюза говорили.

Не все ладно у наших торговых работников с заявками на товары. Приведем такой характерный пример. В 1961 году жителям города было продано 300 сундуков. На будущий год торговый отдел горрыбкоопа сделал заявку на 350 сундуков, рассудив, что спрос на них обязательно возрастет. Теперь эти сундуки почти все покоятся на складах, так как население их не покупает. Подобная же история произошла и с мужскими головными уборами, костюмами и т.д.

Торговые работники никак не хотят понять, что моды-то ежегодно меняются, а значит, меняется и спрос покупателя! Не потому ли в универмагах и торговых складах города лежит столько неходовых товаров! Только в универмаге №1 сумма товаров, не пользующихся спросом, достигает 85 тысяч! Это крепы разных сортов, драп, бобрик, 36 ковров (лежат с 1950 года), пальто, плащи и брюки мужские преогромных размеров. Такими «мертвыми» вещами заполнены и полки складов окррыболовпотребсоюза.

А когда же, наконец, будут в продаже те товары, которые так ждет покупатель?

— Скоро их привезут, — успокоительно отвечают тт. Берлов и Левинзон.

Что ж, будем надеяться, что на полках наших магазинов все-таки появятся красивые, современные и нужные вещи.

«Ленинская правда», 25 июня 1963 года

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Яндекс.Метрика